外卖安全合同书怎么写的，外卖平台安全保障措施

近年来，外卖市场在快速发展，越来越多的人选择外卖作为生活中的一部分。而随着外卖行业的不断壮大，相关的安全问题也引起了广泛关注。因此，外卖平台应该制定具体的安全保障措施，并签订外卖安全合同书，来确保消费者和商家的权益得到保证。

一、外卖平台安全保障措施

外卖订单处理过程中需要考虑到多种问题，例如支付安全、订餐安全、配送安全等。以下是外卖平台应该实施的安全保障措施：

1. 消费者实名认证：外卖平台应该要求消费者进行实名认证，以便于将不法分子隔离在外，确保数据库安全；

2. 餐厅认证：外卖平台应该要求餐厅进行认证，以便于餐厅的提供者真实存在，且具有相关资质；

3. 外卖支付安全措施：外卖平台应该联合第三方支付机构，采取加密措施，确保消费者隐私数据和支付安全，以及订单流程正常处理；

4. 订单安全措施：外卖平台应该对订单进行授权，餐厅端操作后只能由消费者进行确认，避免恶意修改订单和传播广告等行为。

二、外卖安全合同书的签署内容

为了进一步保障消费者和商家的权益，外卖平台应该要求商家和消费者签署外卖安全合同书，约定双方的权利和义务。

1. 商家的权利和义务：

（1）保障外卖产品的质量：按照用户的要求准确、即时、完整地提供外卖服务，确保商品品质；

（2）遵循食品安全法规：商家遵守所在地的食品卫生法规和相关安全标准；

（3）保护客户隐私和支付安全：商家需保护客户隐私信息，以及保证支付安全，避免出现信息泄露和支付风险。

2. 消费者的权利和义务

（1）支付产品的成本费用：消费者应当会按照商家的要求支付产品的成本费用。

（2）提供正确的信息：消费者应提供准确的信息，不得提供虚假信息。

（3）接受外卖服务：消费者接受商家的外卖服务。

三、外卖安全合同书的签署步骤

外卖平台应该在注册页、订餐页、支付页等页面显示外卖安全合同书的链接，提醒并引导商家和消费者阅读外卖安全合同书的内容。商家和消费者可以在线同意外卖安全合同书，才能购买或提供外卖服务。

外卖平台应该制定具体的安全保障措施，以及签订外卖安全合同书来保障消费者和商家的权益得到保证，同时也为外卖行业的长期发展尽一份力。我们期待在不久的将来，能看到更加安全、高效、有质量的外卖服务在市场上出现。